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Ergonomie

L’ergonomie, dans le domaine du web, représente les méthodes et moyens visant à permettre aux utilisateurs d’utiliser facilement un site et chacune de ses fonctionnalités.
À moins d’avoir la curieuse envie de réaliser un site dans le but qu’il ne soit pas utilisé, je ne conçois pas de développer un site sans adopter une approche centrée sur l’utilisateur (« user-centered design »).

Les méthodes et préoccupations de l’ergonomie sont donc aussi souvent que possible au centre de mes choix de conception : détermination des profils d’utilisateurs, homogénéité des réalisations, prises en compte des habitudes et conventions, traitement des erreurs, tests d’utilisabilité...

Dans la réalité, ces critères de qualité sont souvent à mettre en balance avec d’autres contraintes (économiques, temporelles...).
Mais dans le cadre de certains projets, j’ai eu la satisfaction de pouvoir prendre le temps nécessaire à la mise en oeuvre de réflexions ergonomiques poussées.

 

Voici les principaux projets au cours desquels j’ai pu aborder de façon conséquente des problématiques d’ergonomie :

Novius : procédures / méthodologie

Mai 2007 - Réflexion sur la méthodologie de la web agency Novius ; amélioration des procédures de travail et de communication ; engagement d’une démarche Qualité.

Gerflor : sites internet multiples

Avril 2007 - Un site corporate et plusieurs sites nationaux, multi-langues, présentant le catalogue complet des produits Gerflor. Importation des données techniques et des visuels depuis un système hétérogène distant + enrichissement des données dans une interface dédiée ajoutée au CMS.

Petites annonces algériennes : site internet

Février 2007 - Site de petites annonces algériennes, avec moteur de recherche entièrement personnalisable par l’administrateur, publication d’annonces par les internautes, alertes personnalisées...

Le camion des sciences : application multimédia

Mai 2006 - Application multimédia pour les bornes interactives du « camion des sciences ». Jeux Flash liés à des dispositifs expérimentaux + interface d’administration spécifique pour l’animateur du camion.

Socoda : intranet

Février 2005 - Développement, maintenance, et évolutions de l’Intranet du groupe Socoda, dédié à la gestion des fournisseurs, contrats, adhérents, et à la facturation.

SEITHA : applications intranet

Février 2003 - Applications Intranet dédiées aux différents départements du groupe SEITHA : base de fournisseurs, suivi des données commerciales, outils statistiques portant sur les activités du groupe...

Closures Europe : restructuration de l’intranet

Janvier 2001 - Travail de réorganisation complète de l’Intranet de la division Closures Europe du groupe Crown Cork and Seal. Architecture des informations, reconception de la navigation, tests utilisateurs, outils statistiques de mesure de satisfaction...

Closures Europe : applications intranet

Décembre 2000 - Nombreuses applications Intranet dédiées aux différents départements de la division Closures Europe du groupe Crown Cork and Seal. Conception, développement, et maintenance d’un vaste Intranet adapté aux besoins d’utilisateurs issus de plusieurs métiers dans plusieurs pays.

En ce moment...

Après plusieurs années de travail comme Ingénieur / Pilote de projets web, récemment arrivé en Martinique, je suis actuellement à la recherche d’un nouveau poste (gestion de projets web, développement/optimisation d’applications web, et/ou formations).