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User-centered design
Méthodologie permettant la prise en compte réelle des questions d’ergonomie, la conception orientée utilisateur me semble une approche évidente et nécessaire à la réalisation de tout projet de site qui se fixe pour but d’être utilisable (et donc utilisé).
Un approche centrée sur l’utilisateur (ses attentes, sa logique, ses limitations), est donc aussi souvent que possible au centre de mes choix de conception et de développement : détermination des profils d’utilisateurs, analyse fonctionnelle, prises en compte des habitudes et conventions, tests d’utilisabilité, mesure d’efficacité et de satisfaction utilisateur...
Dans la réalité, ces critères de qualité sont souvent à mettre en balance avec d’autres contraintes (économiques, temporelles...).
Mais dans le cadre de certains projets, j’ai eu la satisfaction de pouvoir particulièrement insister sur la prise en compte des utilisateurs.
Voici les principaux projets pour lesquels j’ai pu adopter, autant que possible, une approche centrée sur l’utilisateur :
Novius : procédures / méthodologie
Mai 2007 - Réflexion sur la méthodologie de la web agency Novius ; amélioration des procédures de travail et de communication ; engagement d’une démarche Qualité.
Le camion des sciences : application multimédia
Mai 2006 - Application multimédia pour les bornes interactives du « camion des sciences ». Jeux Flash liés à des dispositifs expérimentaux + interface d’administration spécifique pour l’animateur du camion.
Février 2005 - Développement, maintenance, et évolutions de l’Intranet du groupe Socoda, dédié à la gestion des fournisseurs, contrats, adhérents, et à la facturation.
SEITHA : applications intranet
Février 2003 - Applications Intranet dédiées aux différents départements du groupe SEITHA : base de fournisseurs, suivi des données commerciales, outils statistiques portant sur les activités du groupe...
Closures Europe : restructuration de l’intranet
Janvier 2001 - Travail de réorganisation complète de l’Intranet de la division Closures Europe du groupe Crown Cork and Seal. Architecture des informations, reconception de la navigation, tests utilisateurs, outils statistiques de mesure de satisfaction...
Closures Europe : applications intranet
Décembre 2000 - Nombreuses applications Intranet dédiées aux différents départements de la division Closures Europe du groupe Crown Cork and Seal. Conception, développement, et maintenance d’un vaste Intranet adapté aux besoins d’utilisateurs issus de plusieurs métiers dans plusieurs pays.
Et aussi...
- Association des Universités Populaires de France : site internet (Juillet 2007)
- Cofathec-Oméga : application intranet (Juillet 2007)
- Amada voyages : site internet (Janvier 2006)
- Darwin consultants : site internet (Avril 2005)
- Université Populaire du Berry : site internet (Octobre 2004)
- SEITHA : portail intranet documentaire (Janvier 2004)
- Closures Europe : extranet (Mars 2001)
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En ce moment...
Après plusieurs années de travail comme Ingénieur / Pilote de projets web, récemment arrivé en Martinique, je suis actuellement à la recherche d’un nouveau poste (gestion de projets web, développement/optimisation d’applications web, et/ou formations).